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FAQ 【テスティングヘルパー】予約送信した時間にメールが届いていない受検者がいます

回答

メールは送信予約時間に順次送信しますので、大量に送信する場合や、朝などメールが集中する時間帯は、送信までに時間差が生じる場合があります。
送信日時の詳細を確認したい場合は、メール送信予約・履歴一覧画面より、送信対象ファイルをダウンロードしてご確認ください。
ファイルのダウンロード手順はこちらをご確認ください。

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